TERVIKLIK KLIENDIKOGEMUS KUI STRATEEGILINE EELIS.
2026. aasta kevadel ilmub käsiraamat juhile, kes soovib oma ettevõttes kliendikogemust teadlikult kujundada ja juhtida.
Liitu raamatu varajaste huviliste nimekirjaga.
Raamatu ilmumisele lähemal saadan infot ka eeltellimisvõimaluste ja lisamaterjalide kohta — nende seas töölehed ja soovitused, mis toetavad kliendikogemuse süsteemset juhtimist.