Bränding algab selgest identiteedist.

Mitte ainult sellest, kuidas bränd välja näeb, vaid sellest, kuidas ta mõjub, millist väärtust loob ja millist lugu kannab. Brändi tugevus seisneb järjepidevuses — tunded, sõnumid ja visuaalid peavad igas kanalis rääkima sama keelt. Just see loob usalduse ja äratuntavuse, mis määravad, kas inimene pöördub brändi poole esimest korda või jääb selle juurde pikaks ajaks.

Selle järjepidevuse loomiseks ja hoidmiseks kasutatakse mitmeid tööriistu. Jagan siinkohal BALTMAN brändi CVI ja Brandbooki, et näidata, kuidas tervik mõjub, kui mõlemad osad on läbimõeldult paigas. Huvitav on see, et tihti kiputakse neid segi ajama või üheks tervikuks sulandama, ometi on neil tegelikult vägagi erinev roll.

• CVI keskendub visuaalsele identiteedile: kõik, mis puudutab brändi välimust, süsteemi ja visuaalset keelt.

• Brandbook loob laiema raamistiku: väärtused, brändi iseloom, toon, lugu, strateegilised sõnumid — ning CVI on selle üks osa.

Need kaks materjali koos annavad brändile nii näo kui ka hingamise. Nad aitavad tagada, et iga inimene, kes brändiga töötab — olgu see disainer, turundaja või isegi partner — mõistab, kuidas brändi esitleda nii, et see oleks alati sama olemusega ja sama tugev.

CVI — brändi nähtav identiteet

Kui brändi sisuline olemus sünnib väärtustest, loost ja hoiakutest, siis CVI on see, mis teeb selle olemuse nähtavaks ja arusaadavaks. CVI (Corporate Visual Identity) loob ühtse süsteemi, mille abil bränd end igas kanalis visuaalselt väljendab. See ei ole pelgalt logode, värvide ja fontide kogum — see on toimiv raamistik, mis aitab säilitada järjepidevust ja tugevdada brändi äratuntavust.

Tugev CVI vastab kahele küsimusele:

• Kuidas meie bränd välja näeb? ja

• Kuidas see välja peab nägema igas olukorras?

Kui need vastused on selgelt defineeritud, saab bränd hakata looma materjale, mis kõnelevad sama keelt ning kannavad sama tunnet, sõltumata sellest, kes neid valmistab või kus neid kasutatakse.

Miks on CVI oluline?

1. Loob visuaalse järjepidevuse
Inimesed ei mäleta detaile, vaid üldmuljet. Kui visuaalne keel on igas kanalis ühtne, muutub bränd alateadlikult äratuntavaks ja usaldusväärseks.

2. Annab professionaalse esmamulje
Läbimõeldud visuaalne süsteem jätab mulje brändist, kes teab täpselt, kes ta on ja mille eest seisab. See tõstab brändi kvaliteedi- ja usaldusväärsuse tajumist.

3. Kiirendab ja lihtsustab tööd
Selged juhised muudavad disainerite, turundajate ja partnerite töö efektiivsemaks. Vähem küsimusi, vähem tõlgendamist — rohkem ühes suunas liikumist.

4. Hoiab brändi kontrolli all
CVI aitab vältida olukorda, kus bränd eri inimeste kätes „laguneb“. Selged reeglid tagavad, et brändi visuaalne iseloom püsib muutumatu ka erinevate tegijate ja kanalite vahel.

Brandbook — brändi sisuline DNA ja suuna hoidja

Erinevalt CVI-st, mis keskendub brändi visuaalsetele reeglitele, on Brandbooki roll laiem ja sisulisem. Selles kirjeldatakse brändi olemust, tema eetikat, hoiakuid ja neid strateegilisi aluseid, millele kogu identiteet toetub. See on dokument, mis aitab hoida brändi järjepidevust mitte ainult disainis, vaid ka mõtlemises, tegutsemises ja kogemuse loomisel.

Brandbook ei pea tingimata sisaldama kõiki klassikalisi peatükke. Oluline on, et ta peegeldaks täpselt selle brändi vajadusi. Baltmani puhul on fookus just neil elementidel, mis mõjutavad tugevalt nii toodete loomist, kliendikogemust kui ka ruumilist identiteeti. Kõik kokku moodustavad nad kliendi jaoks tunnetusliku terviku — see bränd on minu jaoks ja mina tema jaoks.
Selle terviku hoidmiseks on oluline, et kõik brändiga töötavad inimesed teaksid, kasutaksid ja lähtuksid samadest kinnitatud brändimaterjalidest — just nii jääb brändi identiteet kaitstuks ja järjepidevaks.

Miks on Brandbook oluline?

1. Loob tugeva strateegilise vundamendi
Väärtused, kollektiivne hoiak ja brändi olemus ei ole „pehmed” teemad — need on brändi kõige stabiilsemad ja püsivamad osad. Need otsused aitavad suunata kõiki tulevasi samme.

2. Tagab, et kogu brändi ökosüsteem liigub ühes suunas
Kui sihtklient ja kollektsiooni olemus on sõnastatud, oskavad nii disainerid, turundajad kui ka müügitiim töötada ühtse eesmärgiga. See loob brändile tugevama identiteedi kui ükski visuaalne juhis.

3. Ühendab füüsilise ja visuaalse kogemuse
Füüsilise poe disain on sageli alahinnatud osa brändingu tervikust. Tegelikult on see üks võimsamaid kokkupuutepunkte, sest klient kogeb brändi ruumis, liikumises, materjalides ja atmosfääris. Brandbook annab sellele raami: millist tunnet poe ruum peab edastama ja miks.

Brändingu roll ei piirdu ainult identiteedi kujundamisega — see on järjepidev protsess, mis aitab brändi hoida, arendada ja kaitsta. Kõik loodud brändimaterjalid on ettevõtte intellektuaalse omandi osa, kuid nende tegelik väärtus sünnib sellest, kuidas neid kasutatakse. Oluline on, et nii ettevõtte sees kui ka koostöös väliste partneritega töötataks alati brändi kinnitatud juhistest ja materjalidest lähtudes. Nii püsib brändi olemus selge, tugev ja järjepidev – ning just sellest ühtsusest kasvab välja kliendikogemus, mis lähtub brändi väärtustest, on läbimõeldud ning selgelt eristatav igas detailis. Tugev ja kontseptuaalselt arendatud bränd loob tunde, et klient on oodatud, mõistetud ja väärtustatud. Selline kogemus tekitab usalduse ja läheduse, mis paneb inimesi brändi juurde tagasi pöörduma, end sellega siduma ning seda ka teistele soovitama.oluline, et kõik brändiga töötavad inimesed teaksid, kasutaksid ja lähtuksid samadest kinnitatud brändimaterjalidest — just nii jääb brändi identiteet kaitstuks ja järjepidevaks.